必备条件:
语言，抗压力
优先条件:
OTA行业，微创，客服，应届生也可以看
岗位职责:
主要职责：
通过电话、聊天或电子邮件，以小语种（日语、韩语、意大利语）协助客户解决他们的疑问和问题；
与客户进行有效沟通，表现出同理心和耐心；
作为高绩效团队的一员工作，必要时支持和帮助同事及团队负责人；
在内部和外部倡导Trip.com的企业文化；
协助团队负责人/主管分配的临时项目。
要求：
熟练掌握小语种的口语和书面表达；
对帮助和支持他人充满热情，从解决他人问题中获得成就感；
能够轮班工作（早班、日班、下午班和夜班），以及在周末和公共假期工作；
良好的计算机技能和Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint等）的知识；
积极向上的态度，以勤奋和结果导向的方式开展工作。
任职要求:
熟练掌握小语种（意大利、日语、韩语其中之一）的口语和书面表达；
对帮助和支持他人充满热情，从解决他人问题中获得成就感；
能够轮班工作（早班、日班、下午班和夜班），以及在周末和公共假期工作；
良好的计算机技能和Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint等）的知识；
积极向上的态度，以勤奋和结果导向的方式开展工作。