必备条件:
400客服经验
优先条件:
暂无
岗位职责:
工作内容:承接400电话呼入、呼损回访、线索回访、满意度呼出回访
任职要求:
1 学历:大专及以上
2 工作经验:需要2年以上电话接听客服经验,呼入+呼出+投诉处理经验优先
3 打字速度:每分钟40个字以上
4 表达顺畅,应变能力强,逻辑思维能力较好,抗压能力较好
5 能熟练操作办公软件,包括Excle、Word、PPT、viso等
6 能配合排班、轮班及节假日值班,工作时间:7*12H(7:30-19:30),每月大小休,每月一半工作时间是12小时一半工作时间是9小时(含1小时午餐时间),全年