必备条件:
1、所有岗位都是外包岗位，劳动合同与【科锐】签署，需要明确候选人【接受外包】再推荐；
2、简历中的学历-必须是【学信网可查】且是【已毕业】状态的学历；
3、科锐没有入职体检/年度体检/补充医疗/假期礼品等任何福利；
4、薪资上限只作为参考范围，最终定薪结合面试评+涨幅（部分岗位定薪之前可能需要提供近半年流水）
5、所有城市五险一金基数公积金比例5%
6、寻访阶段需要告知-入职背调告知，可以接受背调再推荐
7、offer之前需要提供近6个月体检报告(自费)
优先条件:
希望有技术背景，之前做过测试有兴趣转做技术支持的优先考虑
岗位职责:
1、负责保障所负责业务线的工单处置和IM群消息回复，负责用技术提高解决和响应时效
2、整理知识库，赋能销售和CSM团队
3、通过技术赋能，构建工具，提升团队的工单的处置效率
任职要求:
1、熟练使用一门语言，包括但不限于Python、JAVA、Go等
2、了解toB SaaS行业，有过相关的质量保障 或客户支持 经验，能够快速响应客户的问题并给予解决方案
3、较强的责任心，对于所负责的事情可以细致的跟进，并且定期总结和分析，不断提升交付质量
4、3-5年工作经验，优秀的同学可以适当降低工作年限要求