工作职责:
?1. 高端品牌管理能力
(1)具备5年以上国际奢侈品牌(如腕表/美妆/医疗设备)或高端健康品牌门店管理经验
能够深度理解品牌“医疗+奢侈品”双属性价值,并将其融入门店运营细节
(2)擅长通过门店体验传递品牌价值(如结合日本匠人精神与尖端生物科技)
2. 高净值人群服务能力
(1)熟悉高端客群服务需求,能够提供个性化、尊享式服务体验
(2)具备高端圈层资源,能够通过精准营销策略吸引目标客户
能够设计并执行高端客户活动,如私人定制体验会、抗衰主题沙龙
3. 门店运营统筹能力
(1)销售管理:制定并执行年度销售计划,确保门店销售目标达成
(2)团队管理:培训并带领团队,提升服务质量和客户满意度
(3)客户管理:建立客户档案,维护高净值客户关系,提高客户复购率
(4)日常运营:确保门店日常运营顺畅,包括库存管理、财务管理等
?①. 认知维度
(1)对日本品牌文化有深度理解
(2)熟悉医疗器械销售法规边界(尤其《医疗广告管理办法》限制条款)
②. 思维模式
(1)数据思维:能够通过数据分析优化门店运营策略(如客户满意度分析、销售转化率分析)
(2)危机预判:预设高端医疗产品的舆情风险点(如疗效争议应对预案)
③. 行为特征
(1)具备「产品技术翻译」能力:能将高压氧舱技术参数转化为客户感知利益
(2)「奢侈级」细节把控:从门店陈列到客户接待的全流程精细化运营
④产品及方案演示
⑤客户关系拉近与沟通
⑥抗压能力:能够适应高强度工作节奏,应对市场变化和突发挑战。
任职要求:
?①. 认知维度
(1)对日本品牌文化有深度理解
(2)熟悉医疗器械销售法规边界(尤其《医疗广告管理办法》限制条款)
②. 思维模式
(1)数据思维:能够通过数据分析优化门店运营策略(如客户满意度分析、销售转化率分析)
(2)危机预判:预设高端医疗产品的舆情风险点(如疗效争议应对预案)
③. 行为特征
(1)具备「产品技术翻译」能力:能将高压氧舱技术参数转化为客户感知利益
(2)「奢侈级」细节把控:从门店陈列到客户接待的全流程精细化运营
④产品及方案演示
⑤客户关系拉近与沟通
⑥抗压能力:能够适应高强度工作节奏,应对市场变化和突发挑战。