接听客服

必备条件:
1、学历：高中；
2、年龄：20-40岁；
3、有电销经验；
备注：打字测试要求一分钟40字以上；
优先条件:
无
岗位职责:
1.电话/线上接待客户咨询，解答客户业务疑问，在公司允许范围内解决客户诉求，维护公司形象，通过处理降低客诉风险。
2.准确记录客户信息，对于客户的问题，进行及时有效的跟进，按照规定流程帮助客户解决问题，保证客户满意度。
任职要求:
1、学历：高中及以上；
2、年龄：20-40岁；
3、有电销经验；
备注：打字测试要求一分钟40字以上；