接听客服

发布时间: 2025-06-13 10:56 工作地点: 苏州 薪资: 6-8万

必备条件:
1、学历:高中;
2、年龄:20-40岁;
3、有电销经验;
备注:打字测试要求一分钟40字以上;
优先条件:

岗位职责:
岗位职责(纯客服无销售性质):
1.电话/线上接待客户咨询,解答客户业务疑问,在公司允许范围内解决客户诉求,维护公司形象,通过处理降低客诉风险。
2.准确记录客户信息,对于客户的问题,进行及时有效的跟进,按照规定流程帮助客户解决问题,保证客户满意度。
任职要求:
1、学历:高中;
2、年龄:20-40岁;
3、有电销经验;
备注:打字测试要求一分钟40字以上;

简历提交评估