必备条件:
1、有海南当地工作经验
2、有酒店、机关单位培训中心的管理经验
优先条件:
1、精通酒店全流程运营，对前厅、客房、餐饮、收益管理有体系化的管理经验。
2、持有酒店管理师（中级及以上）或同等资质认证（如CHIA认证）
岗位职责:
（1）预算与收入管理：编制年度预算，监控经营指标，进行有效成本管控，并实施动态收益管理；
（2）日常运营管理：监督各部门（前厅、客房、工程、安保等部门）的运营情况，确保团队高校运转；
（3）SOP管理：制定并优化SOP，提升服务效率和客户体验，确保SOP执行率≥95%，监控客户反馈，建立VIP客户管理系统，提升服务品质；
（4）财务管理与成本管控：进行财务报表审核，确保合规经营，定期分析经营数据，并完成周报、月报等经营数据汇报，及时优化成本结构；
（5）团队管理：根据项目运营需求及公司管理规范，搭建高效团队，优化部门设置和人员配置，制定培训计划，提升员工技能；
（6）风控与合规：处理各类危机事件，维护与校方、公安、消防、卫生等政府部门的良好关系，确保合规运营。
任职要求:
1.学历：本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理相关专业优先。
2.经验：
（1）5年以上大型连锁品牌酒店管理经验（国内TOP10连锁集团优先）。
（2）需提供当前在职证明，且近3年持续担任分店总经理/运营经理及以上职位。
3.技能：
（1）精通酒店全流程运营（前厅、客房、餐饮、收益管理），具备连锁酒店体系化管理思维。
（2）具备多专业协同管理能力及危机处理经验（如疫情、客诉升级事件）。
（3）熟练使用Opera/PMS系统及数据分析工具（Excel/BI）。
4.证书：
（1）酒店管理师（中级及以上）或同等资质认证（如CHIA认证）。
（2）食品安全管理员证（加分项）。
5.其他：
（1）年龄25-38岁，精力充沛能适应高频出差。
（2）英语可作为工作语言（CET-4以上），熟练者优先。
（3）抗压能力强，具备海南本地资源者优先考虑。