必备条件:
须有梳理需求方案,培训产品的经验
优先条件:
暂无
岗位职责:
1、线上问题处理与运维支持
--及时处理各类线上问题。包括但不限于接听运维电话,微信群,记录问题等
--能够协调研发、测试等相关部门资源,推动问题解决,确保产品的稳定性和可用性。
2、需求对接与方案编写
--负责与客户对接业务需求,能独立完成需求方案,组织评审,保障版本顺利发布。
3、培训资料梳理
--负责梳理和编写产品培训手册,培训PPT,培训视频等,
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机科学与技术、软件工程、信息管理、市场营销等相关专业优先考虑。
2、熟练掌握办公软件(如 Word、Excel、PowerPoint 等),具备良好的文字表达能力和沟通能力。
3、具备较强的抗压能力,能够适应高强度的工作节奏。
4、做事认真细致,注重细节,对工作质量有较高的追求,能够严格把控需求方案和培训。