必备条件:
1.女性,形象气质佳、文化素养高
2.擅长艺术、文化、收藏品,有丰富的外部客户资源
3.高档酒店高档会所、高档文化中心,找个懂艺术懂高端人群高端服务标准,人群接待,
4.超星级,一些高端艺术文化中心长安俱乐部欧兰特,
优先条件:
1.顶级酒店服务出身:钓鱼台等
2.艺术、文化、收藏品的高端策展人
岗位职责:
1.统筹文化中心日常运营及物业管理工作,制定运营策略与服务标准,保障高端服务品质;
2.有艺术品、收藏品等文化认知和素养,高端展览,私人展览管理等资源服务经验;
3.负责客户关系管理,深度挖掘高端客户需求,提供个性化服务方案,维护客户资源,提升客户满意度与忠诚度;
4.协同和管理物业团队,确保文化中心的环境安全、整洁,设施设备正常运转;
5.策划并组织文化中心圈层、主题活动、会员专属活动,增强会所吸引力与会员粘性,提升品牌影响力;
6.控制运营成本,优化资源配置,审核财务预算与支出,保障会所经营效益。
任职要求:
1.本科及以上学历,酒店管理相关专业优先。
2.5 年以上高端会所工作经验或者多年高端艺术品、收藏品等私人展览管理者优先。
3.具备优秀的运营管理、客户服务能力。
4.较强的团队领导、沟通协调与跨部门协作能力,能有效统筹会所与物业各项工作。
5.形象气质佳,服务意识强,具备高端项目管理经验,对品质有极致追求,有良好的行业人脉资源。