流程管理专家

发布时间: 2025-08-19 02:09 工作地点: 深圳 薪资: 20-33万

必备条件:
【腾讯文档】路特创新项目手册
https://docs.qq.com/sheet/DZmdHakFFYXJUU3pj?tab=yylo79
优先条件:
【腾讯文档】路特创新项目手册
https://docs.qq.com/sheet/DZmdHakFFYXJUU3pj?tab=yylo79
岗位职责:
1.梳理、优化营销运营关键流程(如市场活动管理、产品上新推广、库存促销仓等),制定标准作业流程(SOP)及操作手册,推动流程持续改进以提升效率、降低成本。
2.打通营销与供应链、客服、IT等部门的协作链路,确保端到端流程高效协。
3.对跨部门、跨渠道的重大营销项目(如年度大促、海外新品发布等)提供项目管理支持,担任项目经理角色,负责进度跟踪、资源协调及风险管理。设计并落实项目管理机制,组织跨部门沟通例会、战役冲刺会议,确保信息透明与高效协同。
4.定期发布流程运行监控报告(如订单履行周期、活动上线准备时间等指标),识别瓶颈并推动改进。
5.通过数字化工具(如BPM系统、项目管理软件)实现流程可视化、自动化提醒及异常预警,减少人为延误。
6.牵头成立跨部门流程优化小组,联合业务、供应链、IT等部门代表共同诊断流程问题并制定解决方案,推动新流程试点、培训及全面落地,通过RACI模型明确责任分工,确保流程执行无推诿。
任职要求:
1、本科以上学历,5年以上流程管理、项目管理或营销运营相关经验,熟悉快消、电商、零售等行业营销链路及供应链协作模式。
2、精通流程优化方法论(如BPM、LEAN),能独立输出SOP及流程图;熟练使用流程管理工具(如Visio、BPM系统)及项目管理软件(如Asana、Jira)。
3、具备跨部门项目管理经验,擅长协调资源、解决冲突,有PMP或敏捷认证者优先。
4、强逻辑思维与系统化能力,能快速定位流程瓶颈并提出可行方案。
5、结果导向,以提效降本为目标,适应快节奏业务变化。

简历提交评估