必备条件:
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优先条件:
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岗位职责:
岗位职责：（先加微信：duke-simon 拿项目手册，画像精准再做单）
1、熟悉信贷业务贷前-贷中-贷后全流程，产出基于客户体验视角的业务核心指标体系；
2、对客服客诉问题进行分类，针对不同类型问题的成因展开专题分析，基于数据刨析根因，提出业务策略建议；
3、负责客服客诉报表体系建设和优化，支持日常业务数据分析和决策需求。
任职要求:
1、5年以上数据分析经验，头部互金公司优先；
2、有客户体验、客服客诉相关策略分析经验；
3、熟练使用SQL，HIVESQL 掌握Python关键库应用；
4、具备结构化思维，较强学习能力和创造力，有用户同理心及数据敏感性；
5、金融、统计、数学、计算机相关专业，能英语工作交流优先。