必备条件:
硕士或985本科学历,通信工程、计算机科学、MBA等相关专业优先。
-5年以上服务产品规划经验,其中至少**3年**来自网络设备/通信行业(如华为、新华三、思
科、Juniper等)。
- 深度参与过至少2个成功落地的服务产品项目(如设备即服务DaaS、网络运维自动化服
务)。
优先条件:
加V 拿手册 xiaoxiao 18 666 666 (中间没有空格)
岗位职责:
职位概述
作为服务产品规划的核心负责人,主导公司服务产品战略的制定与落地,借鉴行业标杆(如
华为、思科、IBM等)的最佳实践,设计具有竞争力的服务产品组合(包括但不限于运维服
务、云化服务、解决方案订阅等),推动公司从硬件制造商向“硬件+服务”综合解决方案提
供商的转型。
核心职责
1. 战略规划
- 分析全球网络设备服务市场趋势(如5G、SD-WAN、网络安全服务等),对标华为/思科等
企业的服务产品架构,制定3-5年服务产品路线图。 - 设计差异化服务产品组合(如全生命周
期服务、订阅式服务、智能化运维平台),提升客户LTV(生命周期价值)。
2. 标杆经验落地
- 引入国际标杆企业在服务产品化、标准化、定价模式(如基于价值的定价)等方面的成熟
方法论,优化本地化实施方案。 - 主导服务产品从概念到商业化的全流程,包括需求调研、
商业模式设计、MVP验证及规模化推广。
3. 跨部门协同
- 与研发、销售、交付团队协作,确保服务产品与硬件设备的深度整合(如预装诊断工具、
API接口开发)。 - 建立服务产品KPI体系(如客户续约率、服务利润率),定期评估产品表
现并迭代优化。
4. 生态建设
- 规划合作伙伴计划(如认证服务商、联合解决方案开发),拓展服务交付能力边界。
任职要求:
任职要求
硬性条件:
- 硕士或985本科学历,通信工程、计算机科学、MBA等相关专业优先。
-5年以上服务产品规划经验,其中至少**3年**来自网络设备/通信行业(如华为、新华三、思
科、Juniper等)。
- 深度参与过至少2个成功落地的服务产品项目(如设备即服务DaaS、网络运维自动化服
务)。
核心能力:
- 精通服务产品设计方法论(如服务蓝图、客户旅程映射)。
- 熟悉网络设备服务主流商业模式(如订阅制、按用量付费)。
- 具备出色的商业敏感度,能通过数据分析(如TCO分析、客户分层)驱动决策。
- 优秀的跨文化沟通能力,能适应全球化协作(如英语工作语言)。
加分项:
- 有咨询公司(如埃森哲、IBM GBS)通信行业服务设计经验者优先。
- 持有PMP、ITIL、CCNP等认证。