必备条件:
1、统招本科及以上学历
优先条件:
无
岗位职责:
1、以用户增长为导向，负责用户促活方案执行，实现用户拉新、活跃、留存等指标提升，并持续落地优化；
2、负责APP 用户客服运营，能够及时处理用户相关咨询及舆情，并通过正向引导能力保障服务满意度；
3、对日常客诉闭环率负责，具备客诉梳理及分析能力，识别关键问题并推动改进，提高服务闭环效率；
任职要求:
1、优秀的沟通协调能力，做事细致、责任心强，有一定抗压能力；
2、具备数据分析能力，善于从数据分析发现问题及优化点，持续迭代及优化策略；
3、统招本科及以上学历