必备条件:
1、中专及以上学历；实习生大专及以上，年龄30岁以内（不含30）；
2、打字速度在50-70字/分；
3、普通话标准；
4、能适应工作时间；
5、有1年客服工作经验优先；
优先条件:
有客服经验优先
岗位职责:
1、负责通过在线或电话解决客户咨询；
2、处理淘宝、天猫、抖音或官网上客户订单，为客户解决售后问题,提供满意的服务；
3、售后跟踪回访,维护店铺信誉；能有效的与客户沟通,维护店铺好评率；
4、合理处理投诉电话，会根据顾客提出的诉求判断顾客提出的需求是否合理。
任职要求:
1、中专及以上学历；实习生大专及以上，年龄30岁以内（不含30）；
2、打字速度在50-70字/分；
3、普通话标准；
4、能适应工作时间；
5、有1年客服工作经验优先；