客诉满意度经理

必备条件:
汽车背景
优先条件:
同岗位经验
岗位职责:
1、负责产品质量问题召回/服务活动、技术公告管理，制定各种突发质量问题的应对方案；
2、负责组织危机和重大问题技术分析，包含积热事件、刹车问题、气囊问题等技术分析，推动内部各领域输出最终分析结论。
任职要求:
1、负责产品质量问题召回/服务活动、技术公告管理，制定各种突发质量问题的应对方案；
2、负责组织危机和重大问题技术分析，包含积热事件、刹车问题、气囊问题等技术分析，推动内部各领域输出最终分析结论。