工作职责：
1、独立开展用户研究项目交易线全流程工作，完成项目从需求分析到业务落地的全流程，研究报告易读性和指导性兼具；
2、监测行业动向及竞品动向，收集业务趋势和消费者心智，提供具有战略性和前瞻性数据支持，输出策略性建议，对新业务可以搭建战略框架；
3、能够对独立业务线有深入理解，拆解调研目标并进行跨团队协作，输出合理的可落地的策略方案；
4、负责内容包括但不限于：产品体验需求挖掘、NPS/满意度用户体验度量、行业用户需求洞察等。
1、5年以上用户研究/市场调研的相关工作经验，熟悉各种定量和定性调研方法，有体验监测经验优先（如满意度、NPS）；
2、良好的口头和书面表达能力，能够简明、准确的呈现研究结果；
3、熟悉品牌/市场研究的各种方法论，逻辑清晰，用户洞察和系统性思维能力强；
4、熟知互联网业务商业模式和运作逻辑，有平台业务视角，对协作的上下游职能有准确清晰的理解；
5、如有过往案例或项目，可将文档或链接随简历一起发送；
6、加分项：甲乙方经验均具备、互联网电商行业调研经验、熟练使用SPSS/SQL。
任职要求：
1、5年以上用户研究/市场调研的相关工作经验，熟悉各种定量和定性调研方法，有体验监测经验优先（如满意度、NPS）；
2、良好的口头和书面表达能力，能够简明、准确的呈现研究结果；
3、熟悉品牌/市场研究的各种方法论，逻辑清晰，用户洞察和系统性思维能力强；
4、熟知互联网业务商业模式和运作逻辑，有平台业务视角，对协作的上下游职能有准确清晰的理解；
5、如有过往案例或项目，可将文档或链接随简历一起发送；
6、加分项：甲乙方经验均具备、互联网电商行业调研经验、熟练使用SPSS/SQL。