工作职责：
线上投顾
【岗位职责】
1、主要运用“企微+外呼”维护名下分配的零售客户，向客户提供标准化交易及理财资讯服务内容及解决方案，提高客户粘性、挖掘客户需求，以提升客户资产为目标开展业务转化；
2、通过日常客户服务，积极反馈客户服务正面及负面体验，提炼总结业务增长点及服务优化点，配合优化客户服务体验的解决方案；
3、通过与业务策划、投资研究等中后台单元的紧密协同，共同推动线上集约经营业务体系运转效率持续提升。
【任职要求】
1、大学本科及以上学历，具备证券从业及基金从业资格，通过投顾资质考试者优先；
2、拥有一定的金融从业经验，了解证券基本业务知识，具有证券公司从业经验者优先；
3、了解线上对客服务转化的工作模式，具有通过企微、电话等线上触达工具服务客户经验者优先；
4、个人性格开朗、积极向上，善于沟通交流，具备一定抗压能力，同时具有较强的合规意识；
5、有业务团队管理经验者优先考虑。
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任职要求：
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