工作职责：
1.负责客户运营，制定客户全生命周期运营策略，以客户价值提升与品牌忠诚度建设为核心目标，制定并推动客户精细化运营体系落地；
2.统筹品牌整体运营规划与执行，全面负责品牌子项目的运营的产品及活动运营设计、资源协同与效果闭环，持续驱动客户体验升级与商业价值转化；
3.构建并深化与权益生态合作伙伴的联合运营机制，高效协调内外部资源，确保高价值权益服务的稳定交付与用户体验一致性，打造行业标杆级中高端客户权益体系；
4.熟悉互联网运营思路，建立数据驱动的运营复盘与决策机制，通过多维度指标归因分析及用户行为洞察，输出高质量运营策划、运营报告与战略建议，支撑业务迭代与高层决策；
5.擅长客户运营战略规划材料输出，能够前瞻性研究中高端用户运营趋势与市场最佳实践，深入挖掘高净值客群在多元场景下的需求痛点，设计并落地场景化、个性化的运营解决方案，持续提升品牌的市场竞争力与用户口碑。
【经验要求】
1.大学本科及以上学历，计算机、数学相关专业优先。
2.具备2年工作经验。
【能力素质要求】
1.积极乐观，责任心强，工作认真细致，具备良好的服务意识，工作抗压性强，有极强的个人驱动力，具备客户思维、追求卓越体验；
2.工作严谨细致，具备战略视野与执行力，能在复杂环境中推动项目的高质量落地；
3.出色的跨团队协同与影响力：拥有优秀的沟通表达与逻辑思辨能力，能够高效联动产品、技术、市场及外部合作伙伴，推动多方共识与资源整合；
4.具备创新思维与敏锐的市场嗅觉，善于从用户场景中提炼机会点并转化为可落地的运营策略。
任职要求：
【经验要求】
1.大学本科及以上学历，计算机、数学相关专业优先。
2.具备2年工作经验。
【能力素质要求】
1.积极乐观，责任心强，工作认真细致，具备良好的服务意识，工作抗压性强，有极强的个人驱动力，具备客户思维、追求卓越体验；
2.工作严谨细致，具备战略视野与执行力，能在复杂环境中推动项目的高质量落地；
3.出色的跨团队协同与影响力：拥有优秀的沟通表达与逻辑思辨能力，能够高效联动产品、技术、市场及外部合作伙伴，推动多方共识与资源整合；
4.具备创新思维与敏锐的市场嗅觉，善于从用户场景中提炼机会点并转化为可落地的运营策略。