必备条件:
985/211优先考虑
优先条件:
10年以上经验
岗位职责:
主要职责与工作内容：
质量管理体系建设与维护：
制定、审核、更新公司质量管理体系文件（质量手册、程序文件、作业指导书、记录表单等）。
主导并确保公司质量管理体系的有效运行和持续改进（如推动内审、管理评审、纠正预防措施等）。
负责公司质量管理体系认证（如ISO系列）的策划、准备、实施、维护及外部审核的协调工作。
确保体系符合适用的法律法规、行业标准和客户特定要求。
质量目标与绩效监控：
根据公司战略和客户要求，制定可衡量的年度质量目标（KPI），如客户投诉率、退货率、一次合格率、内部不良率等。
建立数据收集和分析系统，定期监控、报告质量目标的达成情况。
分析质量数据（如SPC统计过程控制数据），识别趋势、问题和改进机会，驱动根本原因分析和改进措施。
质量过程控制与改进：
主导或参与新产品/新项目开发过程中的质量策划（如APQP、FMEA），确保质量要求在设计、试产阶段就得到满足。
建立并优化来料检验（IQC）、过程检验（IPQC/PQC）、最终检验（FQC/OQC）的标准、流程和方法。
推动生产过程中的质量控制活动，确保符合工艺标准和作业指导书。
领导或参与跨部门的质量改进项目（如8D报告、六西格玛项目、精益生产改善），运用质量工具（如PDCA、5Why、鱼骨图、QC七大手法等）解决重大质量问题。
供应商质量管理：
建立供应商评估、选择和准入的质量标准。
组织或参与供应商审核（包括现场审核）。
监控供应商来料质量表现，推动供应商进行质量改进，处理供应商来料质量问题（如SCAR供应商纠正措施要求）。
客户质量关系与投诉处理：
作为客户质量问题的接口人，主导客户投诉的调查、分析、处理和回复（如8D报告）。
确保客户投诉得到及时、有效的闭环处理，防止问题重复发生。
定期与关键客户进行质量沟通，了解客户期望和反馈。
检验与测试管理：
管理公司的检验、测量和试验设备（MSA），确保其校准、维护和有效性。
制定和审核产品/过程的检验标准和测试计划。
监督和指导QC团队的日常检验活动。
团队建设与管理：
负责品质团队的招聘、培训、指导、绩效考核和日常管理。
培养团队成员的质量意识、专业技能和问题解决能力。
营造积极的质量文化氛围。
质量成本控制：
监控和分析质量成本（预防成本、鉴定成本、内部失败成本、外部失败成本），提出降低质量成本的方案。
风险管理：
识别和评估与产品/服务质量相关的风险，并制定相应的预防和控制措施。
任职要求:
任职资格要求：
教育背景：
本科及以上学历，工程类（机械、电子、化工、生物等）、质量管理、工业工程或相关专业优先。
工作经验：
5年以上制造业或相关行业质量管理工作经验，其中至少2年以上团队管理经验。
具有建立、实施、维护ISO 9001等质量管理体系的成功经验（熟悉IATF 16949, AS9100, ISO 13485, GMP等更佳）。
专业知识与技能：
精通质量管理体系标准、理论及方法（如ISO 9001核心要求）。
熟练掌握常用质量工具（如APQP, PPAP, FMEA, MSA, SPC, 8D, QC七大手法等）。
熟悉产品开发流程、生产制造流程和供应链管理。
具备良好的数据统计分析能力（熟练使用Excel, Minitab等工具更佳）。
具备内部质量审核员资格（如ISO 9001内审员证书）优先。
（特定行业要求）如熟悉相关产品标准、安全法规（如医疗、食品、汽车、航空等）。
能力素质：
领导力与团队管理能力： 能有效领导、激励和发展团队。
优秀的沟通协调能力： 能够清晰、有效地与内外部不同层级的部门/人员沟通（包括与客户、供应商的沟通）。
强大的问题分析与解决能力： 能系统性地分析复杂问题，找到根本原因并推动有效解决方案。
持续改进意识： 积极主动地寻求改进机会，推动变革。
严谨细致，责任心强： 对质量要求严格，具有高度的责任感和原则性。
抗压能力： 能在压力下高效工作，处理突发质量事件。
计划与组织能力： 能有效规划工作，管理多个任务和项目。
语言能力：
良好的中文书面和口头表达能力。
（如公司有国际业务）良好的英文读写能力，能阅读英文技术标准和撰写英文报告，基本口语沟通能力优先。