必备条件:
核心要求:最好做过呼叫中心,国籍不限制,只要他能在罗马尼亚合法居住,英语要能做为工作语言,中文和罗马尼亚语是加分项,优先有工作就业证的当地中国人,呼叫中心管理经验必须,现场办公。年龄50以内。性别不限。本科以上。
优先条件:
无
岗位职责:
岗位资格要求
教育水平:本科及以上学历
工作经验:5年以上呼叫中心服务团队领导经验,有手机或电子相关产品业务经验者优先。
知识要求:熟悉呼叫中心管理相关技能,如人力资源管理、团队建设、KPI管理、质量管理、财务管理等。
能力要求:优秀的领导能力,高效的沟通技巧,能与团队建立良好的关系,能有效处理不断升级的投诉,在工作中具有良好的敬业精神。
其它要求:良好的英语沟通能力,专业的邮件处理能力,能很好的使用办公工具进行演示和数据分析,非常喜欢手机产品。
任职要求:
岗位资格要求
教育水平:本科及以上学历
工作经验:5年以上呼叫中心服务团队领导经验,有手机或电子相关产品业务经验者优先。
知识要求:熟悉呼叫中心管理相关技能,如人力资源管理、团队建设、KPI管理、质量管理、财务管理等。
能力要求:优秀的领导能力,高效的沟通技巧,能与团队建立良好的关系,能有效处理不断升级的投诉,在工作中具有良好的敬业精神。
其它要求:良好的英语沟通能力,专业的邮件处理能力,能很好的使用办公工具进行演示和数据分析,非常喜欢手机产品。