必备条件:
半年短期外包岗,英语可以作为工作语言
优先条件:
Junior岗位,运营为主,业务指标的的数据分析,数据报表,EXCEL(无需编程语言);
Apac团队(部门30号人,分地区和业务,岗位是B2B的团队,7人,目前有个人休产假),英语可以作为工作语言
岗位职责:
职位描述:
主要负责在中国协助新的B2B请求和集成项目,监控B2B的采用情况,并通过相关的支持资源和解决方案处理客户反馈。建立有效的B2B使用监控和分析方法,以确保中国B2B团队提供高质量的B2B创新,持续改进计划和卓越运营。与客户,供应商和所有其他利益相关者合作,实现B2B业务的稳定增长,并改善在中国的客户体验。
角色与职责:
1. 负责与客户、供应商和职能团队合作,改善业务流程自动化,吸引客户,提高客户忠诚度,促进销售增长。
2. 协助B2B整合项目的执行,协调供应商、客户和内部团队之间的关系。
3. 定期审查和分析B2B的采用情况,以确保B2B项目和解决方案的结果。
4. 有效处理来自客户和利益相关者的B2B请求和问题,以保持客户满意度。
5. 保持与客户和利益相关者的关系,不断收集反馈并改进解决方案。
6. 新确定的与B2B和数字业务相关的职责。
任职要求:
1. 2年以上生命科学行业数字化项目管理、业务分析、解决方案专家或咨询经验
2. 本科及以上学历,对数字技术和B2B业务有热情
3. sap基础知识,B2B功能/模块,采购系统知识
4. 持续改进的心态
5. 结果驱动-驱动性能和高水平的生产力
6. 强烈的客户中心意识
7. 强烈的主人翁意识和高度的自我激励,能够独立工作
8. 与内部和外部合作伙伴有良好的团队合作和协作能力
9. 英语流利